27 июля сотрудники МФЦ отмечают свой профессиональный праздник
Сегодня без многофункционального центра трудно представить жизнь современного человека. За получением государственных и муниципальных услуг в офис ежедневно обращаются люди разного возраста и профессий. И каждому здесь готовы помочь специалисты.
Грамотные, ответственные, отзывчивые, внимательные, ежедневно они помогают сотням бузулучан решить самые насущные проблемы — получить справку, зарегистрировать дом или квартиру, оформить паспорт, решить земельный вопрос. Важно, что с каждым годом жители города быстрее и проще получают государственные и муниципальные услуги. Так, за 2023 год многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука принял более 128 тысяч обращений. А за первое полугодие 2024 года Центром предоставлено уже 60 000 услуг. Сегодня средняя посещаемость МФЦ города Бузулука составляет 400-500 человек в день.
Практически с первых дней, с 2013 года в МФЦ города Бузулука работает ведущий специалист Светлана Сафиулина, начинала свой трудовой путь со специалиста приема, росла вместе со становлением Центра. Если на начальном этапе в Центре предоставляли всего 31 услугу, то на сегодняшний день это количество выросло до 270, не считая Сектора пользовательского сопровождения, где оказывается весь перечень услуг. Для того, чтобы качественно оказать помощь бузулучанам, специалистам необходимо разбираться во всех сферах законодательства.
– Наше преимущество – это удобство и комфорт, начиная с графика работы, который позволяет каждому заявителю выбрать удобное для посещения время, также созданы все условия для посещения Центра лицами с ограниченными возможностями. Конечно, очередь в нашей организации неизбежна, но мы постарались сделать так, чтобы людям было комфортно – уютный зал ожидания, терминалы электронной очереди, терминалы для оплаты государственной пошлины, компьютер с доступом к порталу госуслуг, детский уголок, кабинеты нотариуса и юриста, – рассказала о своей работе Светлана Владимировна.
Во многом качество предоставления услуг зависит от коллектива. А коллектив здесь небольшой, но дружный и сплоченный. Показателем их профессиональной деятельности, умения работать в команде являются высокие оценки и положительные отзывы от заявителей. Здесь работают грамотные, квалифицированные специалисты, отзывчивые и доброжелательные люди.
– По работе мне приходится бывать в МФЦ практически каждый день. Во-первых, здесь удобно для посетителей – единое окно, где можно решить сразу все вопросы. Очень нравится, как работают специалисты – все приветливые, знают свою работу. Накануне профессионального праздника хочу пожелать всем здоровья, семейного благополучия, карьерного роста и хороших клиентов, – поделилась мнением о работе МФЦ бузулучанка Лилия Бутакова.
С профессиональным праздником коллектив поздравила его руководитель – Олеся Седова.
– Благодарю многочисленный, дружный коллектив многофункционального центра за огромную, качественную работу. Поздравляю с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, хорошего настроения, благополучия и достатка в доме, а на работе – высоких показателей и довольных клиентов, – подчеркнула Олеся Юрьевна.
Сегодня без многофункционального центра трудно представить жизнь современного человека. За получением государственных и муниципальных услуг в офис ежедневно обращаются люди разного возраста и профессий. И каждому здесь готовы помочь специалисты.
Грамотные, ответственные, отзывчивые, внимательные, ежедневно они помогают сотням бузулучан решить самые насущные проблемы — получить справку, зарегистрировать дом или квартиру, оформить паспорт, решить земельный вопрос. Важно, что с каждым годом жители города быстрее и проще получают государственные и муниципальные услуги. Так, за 2023 год многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории города Бузулука принял более 128 тысяч обращений. А за первое полугодие 2024 года Центром предоставлено уже 60 000 услуг. Сегодня средняя посещаемость МФЦ города Бузулука составляет 400-500 человек в день.
Практически с первых дней, с 2013 года в МФЦ города Бузулука работает ведущий специалист Светлана Сафиулина, начинала свой трудовой путь со специалиста приема, росла вместе со становлением Центра. Если на начальном этапе в Центре предоставляли всего 31 услугу, то на сегодняшний день это количество выросло до 270, не считая Сектора пользовательского сопровождения, где оказывается весь перечень услуг. Для того, чтобы качественно оказать помощь бузулучанам, специалистам необходимо разбираться во всех сферах законодательства.
– Наше преимущество – это удобство и комфорт, начиная с графика работы, который позволяет каждому заявителю выбрать удобное для посещения время, также созданы все условия для посещения Центра лицами с ограниченными возможностями. Конечно, очередь в нашей организации неизбежна, но мы постарались сделать так, чтобы людям было комфортно – уютный зал ожидания, терминалы электронной очереди, терминалы для оплаты государственной пошлины, компьютер с доступом к порталу госуслуг, детский уголок, кабинеты нотариуса и юриста, – рассказала о своей работе Светлана Владимировна.
Во многом качество предоставления услуг зависит от коллектива. А коллектив здесь небольшой, но дружный и сплоченный. Показателем их профессиональной деятельности, умения работать в команде являются высокие оценки и положительные отзывы от заявителей. Здесь работают грамотные, квалифицированные специалисты, отзывчивые и доброжелательные люди.
– По работе мне приходится бывать в МФЦ практически каждый день. Во-первых, здесь удобно для посетителей – единое окно, где можно решить сразу все вопросы. Очень нравится, как работают специалисты – все приветливые, знают свою работу. Накануне профессионального праздника хочу пожелать всем здоровья, семейного благополучия, карьерного роста и хороших клиентов, – поделилась мнением о работе МФЦ бузулучанка Лилия Бутакова.
С профессиональным праздником коллектив поздравила его руководитель – Олеся Седова.
– Благодарю многочисленный, дружный коллектив многофункционального центра за огромную, качественную работу. Поздравляю с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, хорошего настроения, благополучия и достатка в доме, а на работе – высоких показателей и довольных клиентов, – подчеркнула Олеся Юрьевна.
316